Olá, está com dúvidas sobre como realizar uma troca ou como fazer uma devolução? Então, leia abaixo como fazer. 😉
1. Trocas
Aqui na Tok, a primeira troca é grátis! Basta você entrar em contato conosco (informações de contato abaixo) e escolher outro produto ou outra numeração do calçado que você escolheu. Nós damos um prazo de 30 dias para realizar esse processo, é bem tranquilo. Nós permitimos também que você realize duas trocas a mais além da primeira, mas nós cobramos os fretes.
2. Devoluções
Compre sem medo. A Tok permite que você devolva o seu pedido até POR QUALQUER MOTIVO ATÉ 30 DIAS APÓS RECEBÊ-LO. SIM, POR QUALQUER MOVITO. Não é demais? 😍
Ah, e nós não cobramos o frete para fazer a devolução.
3. Contato
Entre em contato conosco para que possamos esclarecer suas dúvidas:
- Whatsapp: (17) 981326382
- Email: [email protected]
